FAQs
1. 藏式佛教饰品
Q1：如何选择适合自己的佛牌或唐卡项链？
选择佛牌或唐卡项链不只是看造型，更建议结合个人修行方向、祝福寓意与守护主题。可参考官方指南：查看详情。
Q2：饰品使用哪些材质？
常见材质包括黄铜、925 银、铜，以及绿松石、珊瑚、青金石等天然宝石。
Q3：饰品上的神像与符号有特殊意义吗？
有。不同神像与符号对应不同精神寓意，例如慈悲、智慧与守护。
Q4：不是佛教徒可以佩戴吗？
可以。很多人因文化审美、平和寓意和正向能量而佩戴。
Q5：如何保养藏式饰品？
避免化学品、高温和水浸；用软布轻拭，放在阴凉干燥处保存。
Q6：适合作为礼物吗？
适合。具有文化与祝福意义，常用于生日、节日或祝福场景。
Q7：佩戴会有精神层面的帮助吗？
很多用户认为其有助于日常提醒与内心安定，增强专注与觉察。
Q8：设计是否符合藏文化传统？
设计灵感来源于传统藏传佛教符号和纹样，并由工匠手工完成。
Q9：如何判断饰品真伪与工艺可靠性？
商品强调手工制作与细节工艺，选材和设计均围绕传统文化语境展开。
2. 线香
Q1：线香由什么制成？
采用天然芳香木材（如檀香、沉香）、草本香料和精油配方。可参考：Our Incense。
Q2：如何正确点燃线香？
点燃香尖，燃烧几秒后轻吹灭明火，让香头保持红点阴燃。可参考：Incense Guide。
Q3：线香应该放在哪里使用？
请放在合适香座上，置于耐热平面，远离易燃物和对流风口，并保持通风。
Q4：通常可燃烧多久？
一般约 40-60 分钟，具体视线香长度和粗细而定。
Q5：是否环保？
品牌说明其采用天然原料，并持续优化生产过程以减少环境影响。
Q6：过敏或敏感体质能用吗？
建议先在通风环境少量试用；如不适请停止使用并咨询专业人士。签收后 10 天内不满意可申请退款。
Q7：如何保存线香？
放在阴凉干燥处，避光防潮，密封保存更利于保持香气。
Q8：线香有什么作用？
可营造香氛环境，帮助放松与冥想。延伸阅读：Learn more。
Q9：宠物和儿童环境能用吗？
可以但需谨慎，远离可触及范围，并确保空间通风。
Q10：可以在户外使用吗？
可以，适合户外聚会或冥想场景，但需注意风力和天气。
3. 香炉
Q1：香炉常见材质有哪些？
主要为陶瓷、黄铜、木质等，兼顾耐用与审美。
Q2：如何清洁香炉？
先完全冷却，再用软布清理灰烬；深度清洁可用湿布和温和清洁剂。
Q3：支持多种香型吗？
支持，通常可用于线香、香锥、盘香等类型。
Q4：室内使用安全吗？
可以，但必须通风、使用耐热台面，且不要让燃香处于无人看管状态。
4. 手工陶瓷
Q1：陶瓷可用于接触食物吗？
是，使用无毒、可接触食品的材质，且无铅。
Q2：如何日常保养？
建议温水加中性清洁剂手洗，避免硬质清洁工具刮擦釉面。
Q3：可用微波炉/洗碗机吗？
部分款式可用，请以商品详情说明为准；日常仍推荐手洗。
Q4：手工陶瓷的特色是什么？
采用传统手工工艺，每件纹理和釉色存在细微差异，具有独特性。
5. 订单与物流
Q1：支持国际配送吗？
支持全球配送，运费在结账时自动计算。配送政策：Shipping Policy。
Q2：发货和送达时间多久？
一般 3 个工作日内发货；美国 5-12 个工作日，加拿大/澳洲/英国 5-15 个工作日，欧洲 5-12 个工作日，其他地区约 5-12 个工作日。
Q3：使用哪些物流承运商？
会使用主流国际承运商及本地派送合作商，具体以结账页可选项为准。
Q4：收到破损商品怎么办？
请联系售后 [email protected] 并提供订单号与商品照片，通常 8 小时内回复并安排补发或退款。
Q5：不满意可以退款吗？
签收后 10 天内不满意可申请退款。详情见：Refund Policy。